Livraison

Livraison et expédition — Pharmacie Vivre Sainement

Introduction — service purement informationnel

Pharmacie Vivre Sainement est un service éditorial et informationnel. Nous ne vendons pas, ne stockons pas, ne préparons pas, ne livrons et ne remettons aucun produit. Nous n’exploitons aucun entrepôt, dépôt ou service de messagerie. L’adresse de correspondance indiquée (104 Rue Saint-Dominique, 75007 Paris, France) n’est pas un lieu de stockage et ne peut pas recevoir de colis ; les colis envoyés à cette adresse ne seront pas acceptés ni traités.

Ce que signifie le bouton « Acheter » / « Commander »

Lorsque vous cliquez sur un bouton « Acheter », « Commander » ou équivalent depuis notre site (https://vivre-covid19.fr), vous êtes redirigé(e) vers le site officiel du vendeur externe. Toute commande passée après cette redirection est conclue directement avec ce vendeur tiers. Pharmacie Vivre Sainement n’intervient pas dans le contrat de vente, la préparation de la commande, l’expédition, le suivi ou la facturation effectués par ce vendeur.

Comment fonctionne la livraison une fois sur le site du vendeur

  • Le vendeur externe propose les options de livraison disponibles (modalités, transporteurs éventuels, délais indicatifs, tarifs).
  • Vous choisissez l’option de livraison proposée lors du processus de commande sur le site du vendeur.
  • Le vendeur ou son prestataire logistique prend en charge la préparation, l’expédition et la remise du colis conformément à ses propres conditions.
  • Les indications de délais et de suivi affichées sur le site du vendeur sont celles qui s’appliquent pour votre commande ; Pharmacie Vivre Sainement n’a pas accès au système de suivi du vendeur.

Coûts, délais, assurance et douanes

Les frais d’expédition, les modes de livraison, les délais, l’assurance transport, les formalités douanières pour les envois internationaux et tout supplément éventuel sont définis exclusivement par le vendeur officiel. Ces conditions peuvent évoluer et varier d’une commande à l’autre. Pour connaître les modalités précises applicables à votre commande, consultez les informations fournies sur la page du vendeur au moment de l’achat.

Que faire en cas de colis retardé, perdu, endommagé ou non livré

  • Contactez directement le vendeur officiel via la page qui s’est ouverte lorsque vous avez cliqué sur « Acheter » / « Commander ». Le vendeur est le seul à pouvoir accéder à votre commande et à son suivi.
  • Conservez soigneusement la confirmation de commande, le numéro de commande, le numéro de suivi et toute communication reçue du vendeur ou du transporteur. Ces éléments seront nécessaires pour toute réclamation.
  • Si la page du vendeur propose un service client ou un formulaire de réclamation, utilisez ces canaux en priorité. Certains vendeurs imposent des délais et procédures spécifiques pour les colis endommagés ou perdus.
  • Pharmacie Vivre Sainement n’a pas accès aux systèmes de commande ou de suivi des vendeurs externes et ne peut ni enquêter ni accélérer ni rembourser des expéditions réalisées par ces vendeurs.

Responsabilités et limites

Pharmacie Vivre Sainement fournit des informations à titre éditorial. Nous ne sommes pas le vendeur et ne pouvons être tenus responsables des modalités d’expédition, du respect des délais, du transport, de la manutention, des pertes, des dommages ou des retards intervenus après la remise de la commande au vendeur ou à son transporteur. Les droits et obligations relatifs à la livraison sont régis par le contrat que vous concluez avec le vendeur et, le cas échéant, par les règles du Code de la consommation applicables au contrat de vente.

Propriété intellectuelle et absence de lien avec d’anciens titulaires

Pharmacie Vivre Sainement respecte les droits de propriété intellectuelle. Le contenu publié sur ce site est protégé par le droit d’auteur ou utilisé avec les licences nécessaires. Nous déclarons par ailleurs n’avoir aucun lien, affiliation ou connexion avec d’éventuels anciens titulaires d’une enseigne ou d’une pharmacie similaire — notre site est un service éditorial indépendant dédié à l’information.

Limitation de responsabilité éditoriale

Les informations publiées ici sont de nature générale et ne constituent pas un conseil médical ou pharmaceutique personnalisé. Elles sont fournies sans garantie expresse ou implicite quant à leur exactitude, leur exhaustivité ou leur adéquation à une situation particulière. Pour toute question médicale, rapprochez-vous d’un professionnel de santé.

Contact éditorial

Pour toute question relative au contenu éditorial, à la page de livraison ou pour signaler un problème de publication, contactez notre rédaction :

  • Pharmacie Vivre Sainement — https://vivre-covid19.fr
  • Courriel : [email protected]
  • Téléphone éditorial : 01 47 05 93 87
  • Adresse de correspondance : 104 Rue Saint-Dominique, 75007 Paris, France
  • Heures du bureau éditorial : du lundi au vendredi, 09:00–18:00 (heures locales). Ce service éditorial n’est pas un point de vente et ne traite pas de commandes.

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